Politique d’expédition

Politique d’expédition et de livraison

Les livraisons sont disponibles en France métropolitaine ainsi que dans certains pays européens. Les frais de livraison applicables s’affichent au moment de la commande selon le pays ou la région choisie. Pour toute demande de livraison vers une destination non proposée lors du passage de la commande, le client est invité à contacter le vendeur afin d’obtenir une offre personnalisée.

Délai d’expédition

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.
Ce délai peut être prolongé pour les articles volumineux ou nécessitant un emballage spécifique.

Transport et livraison

La livraison est effectuée par un transporteur tiers sélectionné en fonction du type d’article.
Le client est informé que les marchandises voyagent sous sa responsabilité, même lorsque le transport est organisé par le vendeur ou que les frais de livraison ont été offerts ou inclus dans le prix du produit.

En cas de dommage, perte ou incident survenu durant le transport, il appartient au client d’émettre les réserves nécessaires auprès du transporteur et d’effectuer les démarches auprès de celui-ci.
Aucun remplacement ni remboursement ne pourra être accordé par le vendeur en cas de dommage lié au transport.

Réception de la marchandise

Le client doit vérifier l’état du colis et du produit à la livraison et signaler immédiatement au transporteur toute anomalie constatée.
Aucune réclamation relative à l’état du produit ne pourra être acceptée après la validation de la livraison.

Zones de livraison

Les livraisons sont principalement assurées en France métropolitaine.
Pour toute livraison hors de cette zone, le client doit contacter le vendeur afin d’obtenir un devis personnalisé.